13ENGENHARIA INFINITY LDA · CRM INTERNO

Acessibilidade

Versão de 11 de novembro de 2026

Utilização acessível do CRM

A interface foi desenvolvida com títulos e regiões semânticas, etiquetas nos formulários, estados de foco visíveis, controlos de teclado e apresentação adaptável a ecrãs pequenos. Os gráficos incluem descrições e informação numérica equivalente. As animações respeitam a preferência de movimento reduzido do dispositivo.

Navegação por teclado

Use Tab e Shift+Tab para percorrer os controlos, Enter para ativar links ou botões e Espaço para selecionar caixas de verificação. Os painéis de especialidades abrem a partir do respetivo título. Os formulários em janela de diálogo mantêm a navegação no diálogo e podem ser fechados com Escape. Existe um atalho “Saltar para o conteúdo” no início das páginas.

Limitações e documentos exportados

As tabelas extensas podem exigir deslocamento horizontal em ecrãs pequenos. A impressão e a numeração das páginas dependem do navegador. Os ficheiros CSV e Word devem ser revistos na ferramenta em que forem abertos, nomeadamente quando forem necessários documentos com requisitos específicos de acessibilidade. Esta informação não constitui uma certificação de conformidade integral com WCAG.

Comunicar dificuldades

Se encontrar uma barreira, contacte geral@13engenharia.pt, indicando a página, a tarefa, o navegador e a tecnologia de apoio utilizada. Evite incluir palavras-passe ou dados pessoais de processos. A empresa deve analisar os pedidos e procurar uma alternativa adequada para executar a tarefa.